METODOLOGÍA PEOPLE ANALYTICS Y COMO MEJORAR ALGUNOS KPI´s

Lejos queda ya aquella imagen que se tenía de los departamentos de RRHH de que eran los que hacían las nóminas o tramitaban contratos y despidos… Por suerte, se le ha dado visibilidad a todas sus funciones y el trabajo que realizan cada día, cada vez más centradas en las personas, convirtiéndose en un área estratégica en las compañías que impulsan el desarrollo y crecimiento de la organización.

Una gran metodología para los departamentos de personas (rrhh, people&culture, llámalo como quieras) es People Analytics o HR Analytics, mediante la cual se analizan métricas y KPI´s que nos ayuden a la optimización en la toma de decisiones y así poder diseñar estrategias efectivas en la gestión de personas.

A la hora de implementar la metodología People Analytics es crucial seleccionar qué KPI´s son los que vamos a analizar, podríamos definir muchos seguramente, a continuación, hago referencia a los principales y que desde mi punto de vista no deberían faltar en el análisis.

La implementación y análisis de esta metodología es fundamental en la actualidad, en un entorno empresarial que se enfrenta a nuevos paradigmas y desafíos en el área de la gestión de personas. Pero tan importante es analizar dichos KPI´s para tener una imagen clara y poder tomar decisiones, como saber que medios y herramientas se tienen al alcance para mejorar dichos KPI´s

Con los Programas de Salud y Bienestar Corporativos (bienestar físico, emocional y financiero) que diseñamos en BENEFIT BROKERS podemos ayudar en la mejora de muchos de estos KPI´s. 

1.- Recruiting: 

A nadie se le escapa, que la selección y atracción de talento, es cada vez más desafiante. ¿Te has parado a pensar qué es lo que ofreces? ¿En qué te diferencias del resto de empresas? 

Con un mercado en el que las bandas salariales están tan ajustadas (apenas hay diferencias en cuanto a retribución dineraria se refiere entre unas compañías y otras) lo que marca la diferencia, y cada vez se valora más por los candidatos son esos añadidos que se ofrecen como los Beneficios Sociales, Retribución Flexible, flexibilidad, posibilidad de teletrabajo, salario emocional, programas y descuentos para empleados, etc.

Motivos de rechazo de candidatos: Si no ofreces esos pluses que hemos comentado más arriba, existen papeletas para que el candidato opte por otra empresa que, si los ofrezca, todos o algunos de ellos…además, ¿sabes que algunos de ellos no tienen por qué conllevar incremento de costes? Por ejemplo con la retribución flexible pones a disposición del empleado y lo ayudas a hacer una distribución eficiente de su retribución en la obtención de una serie de bienes y servicios con mejores condiciones que las que podría obtener por su cuenta y…con ventajas fiscales! 🚀 🚀 🚀

Identificar los motivos de rechazo, puede ayudar a ajustar la oferta laboral y retener talento.

2.- Gestión de talento: 

– Índice de rotación: muchísimos estudios y análisis realizados confirman que implementando programas de salud y bienestar ya sea como retribución flexible o beneficios sociales… se reduce mucho la rotación laboral, ¿por qué? si ofreces estas ventajas además de conseguir que el empleado «se ponga la camiseta de la empresa» e incremente su sentimiento de pertenencia, reduces las posibilidades de que éste encuentre una oferta mejor.

– Satisfacción de los empleados: si los empleados sienten que la empresa se preocupa por ellos y sus familias, el incremento de satisfacción es exponencial, ¡¡¡y como ya sabemos… a empleados felices – incremento de los resultados!!!

– Evolución salarial y ratio de competitividad: por supuesto lo puede utilizar como herramienta de negociación salarial…incrementando los % asumidos por la empresa.

3.- Productividad y Actividad:

– Absentismo laboral: con los programas de salud y bienestar, el absentismo se reduce drásticamente, dado que se puede acudir directamente a los especialistas, acortando significativamente los trámites, visitas a consultas y los tiempos para acceso a los facultativos y pruebas.

– Productividad de los empleados: como ya he comentado anteriormente, un empleado motivado, con sentido de pertenencia y sin preocupaciones (ya sean de salud física y emocional o financiera) es inmensamente más productivo.

4.- Procesos internos:

– Clima laboral: en Benefit Brokers, ofrecemos y creamos soluciones innovadoras para que tu equipo y tu empresa tengáis exactamente lo que necesitáis para trabajar en un entorno lleno de motivación, productividad, creatividad, salud y positividad.

Fernando Sierra Reus

Director Asociado Salud y Personas